スマホを見せながら話すスタイル


まずは、LINE登録して、動画を見てみてください!
全国のOA・通信機器販売会社様から
このようなお声をいただいています

複合機は売れていたが、カウンター料金が下がって来たので、LEDやUTMなどを売ろうと自己流で動いたけど、全く売れず悩んでいた。
トークスクリプトに沿って顧客にアポを取り、ロープレで練習した通りにiPadで紙芝居営業を実施してお客様を教育し、現場確認をして、フォーマットに沿って高確率提案書を作成して提案しました。
短期間で商談の進め方に変化がでました!

お客様に提案しようとすると、話を聞いて貰えなかった。
社長と島田氏の紙芝居営業の実践講座に参加した。
LED、UTMの売り方を学んだ。
ツールを活用して、見せながら話すという手法を初めて活用した。
今まで話を聞いてもらえなかったのが、聞いてもらえるようになり、1件また1件と提案できるように変わった
徐々商談が進めやすくなった!

岩通の販売店でビジネスホンの販売をしていたが、電話機は交換しにくい、皆さん、壊れるまで使う、…。
客先で商談するといつもお客様に「いらない」「帰ってくれ」と言われていた。
島田先生と同行して、「お客様が笑顔になる瞬間」を初めて見た!感動した!ラポールとか言葉は知っていたけど目の前で見たのは初めてだった…。
順番が逆だと分かった!島田先生の真似をして、紙芝居営業を活用して、商談を整理した。

テレアポは難しさを感じやすい業務です!こんなことは無いですか?

テレアポは特定商取引法でやり方が決まっています
1.社名・氏名・目的を最初に告げる
2.目的以外はNG!
3.不実告知、事実不告知、脅迫などはNG!
4.架電辞退社への再架電の禁止

会社を代表してお電話している自覚を持ってください
1.アポを取ることだけを優先するのはダメです
2.嫌われると商売できなくなります
3.自分がされて嫌な電話は止めましょう!
ほとんどの営業会社で教えてくれない、営業現場で重要な基礎知識です。
特定商取引法を理解しないままテレアポをやるのは注意が必要です
みんなが上手くいない理由の一つが、マインドセットが不十分だからかも知れません。
まずは、アポを取る時のマインドセット!非常に重要です
基本中の基本!多くの営業会社で教えていない、テレアポを取る時の基本とは?
これをやらないままだから、アポ取得が難しくなる場合があります
通常のテレアポではなく、ステップを分けて行う方法で、実験をして営業現場で実践してきたものをいくつかご紹介いたします。

折角、アポが取れたのに、商談しても提案につながりにくい、そんな悩みは、…

なぜ、商品説明だけでは商談が進みにくいのか?
多くの営業現場では、
商品説明中心の商談になってしまい、
お客様視点での会話設計が不足しがちです。

カスタマーパースペクティブ(顧客視点)を持っていない。セラーズパースペクティブ(売る側の視点)だけだと商談が進みにくい傾向があると言われています。
営業とは顧客心理を理解して行うことが成功への近道と言われている。
セールスポイント:商品の利点や特徴を指す言葉。
ベネフィット:お客様にとっての利点、メリットのことです。
セールスポイントばかり言うと、お客様には一方的な説明の印象を与えてしまうものです。
お客様は現状に満足していることが多いです。
満足しているのに「商品説明」しても商談が進みにくい場合があります。
営業とは、今現状に満足しているお客様の隠れた問題など現状課題を整理することが第一歩です。
現状に困っていない場合は、商品説明だけでは興味につながりにくい。

UTMの提案をして、こんな言葉を言われた経験は無いですか、…

多くの営業マンが、日々、UTMを売り続けてもう30年近く経過しますが、未だに未導入の会社があるのは、営業マンが3Eの活用方法を知らないことも要因にある。
課題認識につなげる、教育・実例・証拠の活用が効果的だと言われています。
教育・実例・証拠の活用した商談の組み立て方で商談の進め方に変化が生まれる場合がある

この3つを効果的に活用する。
活用事例として報告されています。
詳しくは、動画をご確認ください。

UTMをどのようにして売ればいいのか?そういう問い合わせが多いです。

「話す営業」から「見せる営業」で伝わりやすいという評価を受けています。
「話す」にはどうしても、練習が必要になります。
「見せる」だけなら営業フローを共有しやすい傾向があります。
例えば、落語家さんになるには修業が必須ですよね、でも絵本を読むのに練習はあまり必要ではないでしょう。


OA販社の経営者様へ
「ビジネスホンは苦手…」
そう思っていませんか?
せっかく多くのお客様を抱えているのに、
ビジネスホンだけはNTT販売店などに取られてしまう。
これは非常にもったいない話です。
なぜ、ビジネスホンを売らないのか?
OA販社の経営者にお聞きすると、
意外に多いのが、
「回線がよく分からない」
という答えです。
つまり、商品の問題ではなく、
「回線への苦手意識」が原因なのです。
私は通信機器販売に携わって40年。
フォーバル、レカムで長年ビジネスホンを販売し、
FCや新人営業マンの指導も行ってきました。
そこで今回、
・通信の歴史
・アナログ回線
・ISDN
・ADSL
・光回線
・ひかり電話
・ビジネスホンの売り方
など、ビジネスホンを販売するために
「これだけは知っておきたい」という内容を、
分かりやすく動画で解説します。
しかも今は、
カスハラ対策の強化も追い風です。
【ビジネスホンは今がチャンス!】
そして、もう一つ。
「UTMも売った」
「セキュリティースイッチも売った」
「サーバーは提案しにくいからNASを売った」
では、次に何を売るのか?
注目したいのが、
【エンドポイントセキュリティー】です。
「でも、サブスクだから儲からないのでは?」
そんなOA販社にも、
リースで提案できるエンドポイントセキュリティーがあります。
さらに現在、POPアップ詐欺など、
パソコンを狙った被害も問題になっています。
UTMだけでは対応が難しい脅威もあるため、
パソコン側のセキュリティー対策も重要になっています。
ビジネスホンも。
セキュリティーも。
OA商材全般をもっと売りたい!
そんな経営者様のために、
私が40年間の現場経験をもとに
「売るための考え方と仕組み」を4本の動画にまとめました。
まずは無料で4本の動画をご覧ください。
すべて視聴された方には、
島田との【無料オンライン面談】もご用意しています。
既存のお客様をもっと活かしたいOA販社の経営者様、
ぜひご覧ください!


詳しくは、動画をご確認ください。

OA業界で40年、
2度の株式上場を経験。
しかし、その中で感じたのは、
営業の世界には、
「売れる人」と
「悩み続ける人」がいる現実でした。
「過去の自分を救いたい」
「営業で悩む人を無くしたい」
その想いから、
上場企業役員という立場を離れ、
2007年、アクト株式会社を設立。
「どうすれば、誰でも成果につながる営業ができるのか?」
を追求し、
18年にわたり営業の仕組化に挑戦。
そして2016年、
【紙芝居営業™】という
“話す営業”から“見せる営業”へ変える仕組みを構築。
現在は、ビジネスホン・LED・UTM・サーバー・セキュリティースイッチ・エンドポイントセキュリティーなど、営業シナリオの作成から、
営業支援、営業組織構築、
営業マン育成まで幅広く支援している。
営業が変われば、人生が変わる。
その想いで、
全国に「紙芝居営業」を普及している。
島田の夢
営業の価値を向上させること。
それが、私の人生の目標です。
私は、営業ほど素晴らしい仕事は無いと思っています。
営業は、
・自分を成長させる
・人脈を広げる
・人生を変える
ことができる、本当に価値ある仕事です。
しかし現実には、
営業は、
・難しい
・大変
・苦しい
そんなイメージを持たれています。
その理由は、営業が「属人的」だからです。
感覚やセンスに頼り、再現性が低い。
だから、多くの人が苦しみます。
だから私は、18年かけて、
【紙芝居営業™】
を構築しました。
感覚ではなく、「型」で売れる営業。
誰でも、分かりやすく、再現できる営業です。
もし、全国の営業会社が、
この「紙芝居営業™」を当たり前に使うようになったら?
営業は、もっと簡単になり、もっと成果が出せる仕事になる。
そして、営業職の価値も、必ず向上すると信じています。
そのために私は、
これから【紙芝居営業™認定講師制度】
にも取り組んでいきます。
全国で、紙芝居営業™を教えられる人材を増やし、
より多くの営業マン、営業会社、経営者の力になりたい。
「紙芝居営業™」を全国に普及する。
それが、私の夢です。

LED普及に貢献

埼玉在住、2児の父親。愛犬パグ!
出身は島根県松江市。
剣道で全国大会に小中と2度出場。
武蔵野美術大学で油絵を描いていたという異色の経歴を持っている!

著書などご紹介します。


浜松創業100年の文具屋兄弟二人で営業。
「忙しいけど儲からない」が口癖紙芝居営業でLEDを提案する方法を活用した。
LEDを初めては扱ったにもかかわらず、成果が出ている。
顧客へのクロスセルを開始し、特養・病院などで実績が出たようです

鹿児島から飛行機で1時間先にある徳之島!
かの西郷隆盛が島流しになったことで有名だが、さとうきび畑が広がるのどかな島です。
「LEDなんて、」と不安だったが、JAや銀行、学校などに提案して成果が出たようだ

新潟の文具屋さんで書道用品の販売などをしていたが、それだけでは厳しい時代に成った。
OA機器販売を手がけ、複合機やパソコンなどの販売をして、UTMやサーバーの販売をしたが、UTMは少し売れたが、サーバーは売れず、安い数万円のNASだけを販売していた。
島田のメルマガの愛読者で、「電子帳簿保存法改正でサーバーを提案」というセミナーに参加して、即実践した!
それまで、提案につながりにくかったサーバーで実績が出始めた
※効果には個人差があります

富山県のOA機器販売会社。ムラテックの販売店をしており、通常のUTM ではなく、ムラテックのインフォメーションガード(UTM+サーバー)を売りたくて紙芝居営業の講座に参加した。
今まで、なかなか提案が難しかった、UTMの紙芝居営業を学び、そのまま実行したら、提案書につながるようになった!
売れなかった、インフォメーションガードで成果が出始めた。

大分の営業マン36歳入社4年目
飛び込み営業で新規開拓をしていたが、押しが強過ぎて、お客さまに嫌われていた。
脳科学アプローチと紙芝居営業を学び、アプローチの順番を変えたことで、話を聞いてもらえるようになり、紙芝居営業で次回提案書提出に移行できるようになった。

毎日ひたすら配達をこなすだけで、忙しいけど、成果が出にくい状況だった。
そんな時、島田さんから届いた一通のDMに出会い、「紙芝居営業」を活用して顧客にLEDやUTMをクロスセルする提案手法を学ぶことに。
「これが最後のチャンスかもしれない」と思い、教えられた通りに実践したところ――提案につながるようになった。
配達だけだった日々から一変し、提案する営業スタイルへと大きく変化。
今では、自分の手でしっかりできるように変化
※効果には個人差があります
詳しくは、動画をご確認ください。

・住所:埼玉県ふじみ野市ふじみ野1-5-21
・電話:049-256-9421
・FAX:049-256-9431
・設立:2007年9月
・資本金:1000万円
・業務内容
OA機器・通信機器・LED販売
営業コンサルティング
OA機器・通信機器販売専門コンサル。今でも、営業同行して指導をしている現場主義のコンサルタントです。

LEDを全国で販売実績あり(クライアントさんと共に)

島田は電気工事士の資格も持っていますので、LED工事も実施

Youtube公式チャンネル運営「チャンネル登録お願いします!」

詳しくは、動画をご確認ください。