おはようございます!島田です。
私は、営業マン時代も取締役時代も、
これで、非常に楽に売上を確保していました。
顧客LTVを最大にする!
もちろん、当時はLTV(ライフタイムバリュー)なんて言葉は知らなかった。
でも、気が付いたら、当たり前にやっていました。
「営業って簡単だ!」
特に、これを実践し始めてからは、
寝てても売れるようになりました。
ビジネスホンで顧客を獲得して、
FAX、コピー機、パソコンなどなどを積み上げていく。
クロスセルするだけなんですが、
その為に、コツコツと顧客データベース構築を自分でやっていました。
そのデータベースが完成すると、それを眺めるだけで決まるんです!
お客さんの顔も浮かぶし、どんなタイプかも知っています。
あの社長は新し物好きだから、3千円アップでも契約するな!とか、
あの社長はケチだから、安くならないとやらない!とか、
そのお客さんに合わせて電話してアポを取るだけです。
『アポ=契約』でした。
お客さんにとってのベネフィットも把握していましたので、
それだけで決まるんです!
詳しくは動画を確認ください。
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