営業を開始して1年半ほど経った時に、
開発した営業スタイルです。
私の場合は、誰からも営業を教わった経験が無く、
自己流でそれこそ現場で泣きながら覚えました。
先生はお客様でした。
だから、クロージングは「お願いします」でした。
1年半、「お願いします」を言い続け、
「おかしい!」って思ったんです。
「お願いします」は俺(営業)の言葉ではなく、お客さんの言葉だ!
そう思ったわけです。
だって、お客様の現状を確認して、お客様に合った提案をして、
最新の素晴らしいビジネスホンを提供しています。
別に高売りする訳でも無く、
適正価格で提案をしていましたので、
「お願いします」はお客さんが言うべきだ!
まあ、そう思いました。
また、飛び込み営業で回っていたので、
見ず知らずの人に「お願いします」って、
どう考えてもおかしいです。
なんで、見ず知らずのお前に頼まれて、
ビジネスホンを交換しないといけないんだ!って感じです。
その瞬間から、「お願いします」を使わない営業に変わって行きました。
クロージングを「お願いします。」から他のクロージングに変えるということは、
アプローチからの流れの全てを変えることでした。
気が付いたら、
「やるのが当然」の流れに変わっていました。
詳しくは下記動画を確認ください。
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